Договір публічної оферти

Редакція від 26 вересня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Фурмана Дмитрія Андрійовича, РНОКПП 3809512495 (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті інтернет-магазину shopgroup.site — https://shopgroup.site (далі — «Сайт»), на умовах, викладених нижче.

1.2. Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

1.3. Покупцем може бути будь-яка дієздатна особа віком від 18 років, яка прийняла умови цієї оферти (далі — «Покупець»).

1.4. Акцептом (прийняттям) оферти є оформлення замовлення: заповнення форми на Сайті та натискання кнопки «Підтвердити замовлення». Договір вважається укладеним в електронній формі з моменту підтвердження замовлення Покупцем під час телефонної розмови з менеджером Продавця.

1.5. Продавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція діє з моменту її публікації на Сайті і не поширюється на замовлення, підтверджені раніше.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього договору.

2.2. Опис, характеристики, розміри та ціни товарів наведені на Сайті. Відтінок і малюнок тканини можуть незначно відрізнятися від фотографій через налаштування екрана, що не є недоліком товару.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець обирає товар і розмір, вказує ім'я та номер телефону у формі на Сайті та натискає кнопку «Підтвердити замовлення».

3.2. Менеджер Продавця телефонує Покупцю, щоб уточнити товар, кількість, ціну, отримувача, місто та відділення або поштомат «Нової Пошти».

3.3. Покупець зобов'язується надавати достовірні дані. Продавець не несе відповідальності за неможливість доставки через неточні або неповні дані, надані Покупцем.

3.4. Продавець має право скасувати замовлення, якщо не вдалося зв'язатися з Покупцем або товару немає в наявності, повідомивши про це Покупця.

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна товару фіксується в момент підтвердження замовлення і після цього не змінюється.

4.2. Вартість доставки та послуги грошового переказу (накладеного платежу) сплачується Покупцем за тарифами перевізника, якщо умовами акції, зазначеними на Сайті, не передбачено безкоштовну доставку.

4.3. Способи оплати:

• накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні або поштоматі «Нової Пошти» після огляду товару;
• безготівковий переказ на поточний рахунок Продавця — за реквізитами, які надає менеджер, за домовленістю сторін.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по всій Україні службою «Нова Пошта» до відділення або поштомату.

5.2. Продавець відправляє замовлення протягом 1–2 робочих днів після його підтвердження. Строк доставки визначається перевізником.

5.3. Право власності на товар і ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання товару.

5.4. Під час отримання Покупець має право оглянути товар у відділенні перевізника. Якщо товар пошкоджений, некомплектний або не відповідає замовленню, Покупець може відмовитися від його отримання або скласти акт із працівником перевізника та повідомити Продавця.

6. Гарантія, обмін і повернення

6.1. Гарантійний строк на електропростирадла становить 2 роки (24 місяці) з дня отримання товару Покупцем.

6.2. Покупець має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з дня його отримання.

6.3. Детальні умови гарантії, обміну та повернення викладені на сторінці «Умови гарантії та повернення», яка є невід'ємною частиною цього договору.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього договору відповідно до законодавства України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену використанням товару з порушенням інструкції з експлуатації.

7.3. Сторони звільняються від відповідальності, якщо виконання договору унеможливили обставини непереборної сили (зокрема воєнні дії, тривалі відключення електроенергії, збої в роботі перевізника), за умови, що ці обставини безпосередньо вплинули на виконання договору.

7.4. Жодне положення цього договору не обмежує прав Покупця, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».

8. Персональні дані

8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

9. Вирішення спорів

9.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензії приймаються за телефоном або електронною поштою, зазначеними в розділі 10, і розглядаються у строки, встановлені законодавством України.

9.2. Якщо спір не вдалося врегулювати шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України. Покупець також має право звернутися до Держпродспоживслужби.

10. Реквізити Продавця